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Detran-RO retoma atendimentos após falha que afetou serviços em Rondônia

Durante a instabilidade, despachantes de diferentes municípios relataram dificuldades para realizar procedimentos e emitir documentos.

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Detran-RO retoma atendimentos após falha que afetou serviços em Rondônia

Os sistemas do Departamento Estadual de Trânsito de Rondônia (Detran-RO) foram restabelecidos na quinta-feira, 5 de novembro, após uma ocorrência técnica interromper serviços presenciais e on-line. A normalização alcançou atendimentos relacionados a habilitação, veículos, licenciamento, emissão de boletos e consulta de infrações.

Durante a instabilidade, despachantes de diferentes municípios relataram dificuldades para realizar procedimentos e emitir documentos. Em 4 de novembro, o Extra de Rondônia informou que o Detran reconheceu falhas pontuais, mas não confirmou, naquele momento, a paralisação geral relatada pelos profissionais.

No dia seguinte, o órgão comunicou que os reparos haviam sido concluídos e que os atendimentos presenciais e on-line estavam novamente disponíveis em todas as unidades. A Coordenadoria de Tecnologia da Informação continuaria monitorando os sistemas.

A interrupção causou transtornos a usuários e profissionais que dependiam dos serviços digitais e presenciais do departamento.


Nelson Salles da Redação

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