Clientes da operadora DuxNet foram informados sobre uma instabilidade temporária no atendimento via WhatsApp. A empresa comunicou que o número (69) 3441-6060 está passando por dificuldades de funcionamento devido a uma troca de plataforma no sistema de atendimento.
Segundo o aviso divulgado pela operadora, a atualização está sendo realizada com o objetivo de melhorar ainda mais a qualidade do suporte oferecido aos clientes. A empresa reforçou que a instabilidade ocorre exclusivamente no WhatsApp, não afetando outros canais de contato.
Durante esse período, os clientes que necessitarem de atendimento podem ligar normalmente para o telefone (69) 3441-6060, que permanece em funcionamento.
A DuxNet informou ainda que a situação já está sendo solucionada e agradeceu a compreensão dos usuários enquanto a equipe técnica realiza os ajustes necessários no sistema.
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